Lesson not available
Contatti del team (supporto e accompagnamento)
Canali di comunicazione per risolvere i tuoi dubbi e facilitare la tua esperienza.
1. A chi devo scrivere?
2. Canali di assistenza
Supporto Tecnico (Piattaforma e Zoom)
Scrivi qui se hai problemi per accedere alla piattaforma, recuperare la tua password, navigare nel corso o accedere alle lezioni su Zoom.
Email: cebitepal.plataforma@celam.org
Coordinamento Accademico
Sofia Brizuela — Coordinatrice di Educazione Permanente
È responsabile di risolvere i tuoi dubbi sul contenuto del corso, le attività, i compiti, le valutazioni o qualsiasi aspetto del tuo processo formativo.
Email: cebitepal.formacion@celam.org
Pagamenti e iscrizioni
Scrivi qui solo per questioni di iscrizione, ricevute di pagamento o stato del conto.
Email: cebitepal.pagos@celam.org
3. Passi per inviare la tua email
messaggio:
1. Nel Oggetto: Indica il nome del tuo corso e il motivo della tua richiesta.
Esempio: [Nome del corso] — Non riesco ad accedere alla lezione su Zoom
2. Nel Corpo del messaggio includere sempre:
- Il tuo nome completo
- La email con cui ti sei registrato sulla piattaforma.
- Una descrizione chiara del tuo dubbio o problema.
- Se si tratta di un problema tecnico, per favore allega uno screenshot e dicci se usi un computer o un cellulare.
In questo corso i commenti sono disabilitati.